Microsoft Dynamics 365

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Microsoft Dynamics 365 una solución integrada que permite a las empresas la posibilidad de centralizar:

• Ventas

• Marketing

• Atención al cliente

• Gestión de proyectos

• Administración de servicios de campo

• Escucha social

 

 

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Una solución modular que permite elegir el proceso más importante o que necesite mayor atención e ir incrementando conforme vaya creciendo la empresa.

 

 

Gestión comercial completa desde el primer contacto con los prospectos, además de gestión de oportunidades, comunicaciones y recursos.

 

 

Ventas

 

 

Administración y atención de casos con una visibilidad de 360° del cliente para proporcionar una atención superior y personalizada.

Atención al cliente

 

 

Gestión completa y centralizada de las órdenes de trabajo para ofrecer mejores experiencias al cliente

 

 

Administración de servicios de campo

 

 

Organización de tareas, recursos y proyectos optimizados con el diagrama de Gantt.

Gestión de proyectos

 

 

Creación y gestión de correos, Landing pages, formularios y elementos para facilitar las conversiones de leads.

 

 

Marketing Automation

 

 

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Mayor conocimiento de la audiencia a través de la configuración de escuchas, tendencias, productos y los servicios que se ofrecen.

 

 

Escucha social

 

 

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